これからポーランドへ行く方が知っておきたい情報

【クラクフ】トラムやバスのチケット購入方法

ただしお子さま連れの家族のみ
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クラクフ市公認ガイドのカスプシュイック綾香(本名)です。2014年以降、ポーランド在住。ガイド・通訳業の傍ら、旅行や生活に欠かせないポーランド情報をお届け中!
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トラムやバスに乗ってみたいけど、乗り方が分からなくて結局タクシーを使ってしまうという方も多いのでは?

クラクフの公共交通機関はトラムとバスです。どちらのチケットも共通で使うことができるので、チケットを買うことができれば行動範囲が広くなってより楽しい観光ができるかもしれません (^ ^)

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このページの目次
1. チケットの購入のしかた
。.停留所にある券売機
。.キオスクなどの売店
。.車内の券売機
2. チケットの種類と料金
3. チケット利用の際の注意点

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チケットの購入のしかた

まず、チケットはどこで購入できるのか。基本的には停留所の近くにある券売機、あるいは道端にある小さなお店(キオスク)で購入することができます。

それぞれの購入手順を分かりやすく説明しましょう。とてもシンプルですよ!

 

停留所にある券売機

チケットを買うための券売機

すべての停留所にこのような券売機があるわけではありませんが、近くにあれば券売機で買ってしまいましょう。

言語は私が知る限り、ポーランド語にしか対応していません。どこを見ても English の文字がないんでしょね。ほかの小さな都市でも英語やドイツ語には対応していることが多いのですが…。

以下、実際の購入手順を写真で説明します(これを撮影したときは周りに誰一人いませんでした!)。指紋だらけでなんだか見苦しい画面ですが、お許しを。

1. 左のほうを選んでください
2. 乗車時間に左右されます
3.「次へ」を押して確認画面へ
4. 追加で買う場合はさらに操作
例:追加するときの画面
クレジットカードで支払う場合の画面

チケットの種類については次の項目で説明しますが、20分有効チケットを利用することの方が多いと思います。

手順2の補足ですが、□(オレンジ)は40分間有効、□(赤)は40分間有効×2(1枚ずつ買うより少しお得)、□(グリーン)は20分間有効、□(ピンク)は60分間有効(私ですら未だに使ったことがない)です。

ちなみに、クラクフ旧市街からヴィエリチカ岩塩坑へバスやトラムで行く場合は40分チケットを買ってくださいね。

 

キオスクなどの売店

よく見かけるキオスク、RUCH

券売機で買うのは面倒という場合、キオスクでも購入できます。

ポーランド語で “ジンドブレ”(こんにちは)と挨拶したり、離れる前に “ジェンクイェン”(ありがとう)と言うと、さらに好印象。ぜひ言ってみてください。
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種類  ◯◯◯チケットをください
ベース Please one ticket ◯◯.
Proszę jeden bilet ◯◯◯.
プロシェン  イェデン  ビレト 〜
20分 for 20 minutes/na 20 minut.
ナ ドゥヴァジェシチャ ミヌト
40分 for 40 minutes/na 40 minuty
ナ チュタレジェシチ ミヌテ
24時間 for 24 hours/dobowy ドボヴェ

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英語でもポーランド語でもお好きな言語で伝えてください。不安な人は紙に書いて、それを見せてもいいと思います。

複数枚購入したい場合は、 下の表と照らし合わせて one ticket / jeden bilet の部分を入れ替えてくださいね。
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枚数 言い方
2枚 two tickets / dwa bilety
ドゥバ  ビレテ
3枚 three tickets / trzy bilety
トゥシェ  ビレテ
4枚  four tickets / cztery bilety
チュテレ  ビレテ
5枚 five tickets / pięć biletów
ピエンチ  ビレトゥフ
6枚 six tickets / sześć biletów
シェシチ  ビレトゥフ

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また、キオスクでは20分有効チケットを取り扱ってないことのほうが多いです。というか、40分有効チケットからしか取り扱っていないように思います。
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車内の券売機

車内にある券売機(ヴロツワフ)

できれば前もってチケットを購入しておきたいですが、車内の券売機でチケットを購入することも可能です。

しかしクレジットカード払い不可、硬貨のみ対応です。私は、車内で購入することはお勧めしません。なるべく事前に券売機かキオスクで購入しましょう。

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チケットの種類と料金

日本では行き先によって料金が異なりますが、ポーランドでは行き先というよりは乗車時間で料金が異なります(列車の場合は走行距離)。
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チケットの種類 料金(PLN)
20分間有効 2.80
40分間有効 3.80
40分間有効×2 7.20
24時間有効 15
48時間有効 24

※2017年7月21日現在

20分有効チケットを購入した場合、合計20分以内の乗車であれば乗り換えても同じチケットで構いません。

そして、この「20分以内」には乗車時間以外の乗り継ぎ時間も含まれるので注意してください。またクラクフには深夜料金が発生するチケットはありません。

 

チケット利用の際の注意点

チケットの有効化(クラクフ)

それでは、購入したチケットを利用してトラムやバスに乗ってみましょう!

まず最初に気をつけたいのは、チケットの有効化を忘れないこと。乗ったらすぐに黄色い機械(検札機)を探しましょう。そこにチケットを差し込むと時刻を含む、数字の羅列が刻印されます。

悪気はなかったとしても、このチケットの有効化を忘れてしまうと大変。

定期的に検札員が、乗客が無賃乗車をしていないかチェックしにきます。そこであなたが有効化されていないチケットを持っていると、処罰として罰金を支払うことに…。うっかりは通用しません。

途中で乗り換えが発生する場合、再度の刻印は必要ありません。刻印するタイミングは、まっさらなチケットを持って乗車するときのみです。そして、乗車後はなるべく素早く刻印しましょう。

また、チケット購入時に割引チケットを選択することもできますが、国際学生証を持っていたとしてもポーランドの学校に通う学生でない限り割引料金でチケットを購入することはできません。必ず通常料金で買うようにしましょう。
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今日のポーランド語

normalny/ulgowy

トラム/バス/メトロ/列車のチケットや入場券を購入する際に normalny(ノルマルネ)または ulgowy(ウルゴヴェ)のどちらかを聞かれることがあります。

normalny は「通常料金=大人料金」、ulgowy は「割引料金=子ども/学生料金」となります。外国人でも国際学生証を持っていれば割引料金が適用されることがありますが、バスやトラム、列車などでは割引は効かないと思ったほうがいいでしょう。観光施設であれば、国際学生証を見せる価値あり!

 

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7件のコメント

Hana より:

初めまして。先月、クラクフに行ってきましたが、貴サイトをしっかり熟読させていただいたおかげで、とても安全かつ楽しい滞在になりました。ありがとうございます。
ところで、券売機ですが、写真のものは多国語対応しておりましたよ!
地球儀マークを押すと英語が選択できました。
ちなみにバスの中の券売機も、写真とは異なる機械を使いましたが言語選択ができて英語もありました。
ご参考までに!

Ayaka より:

Hanaさん

コメントありがとうございます。
当ブログ管理人の綾香です。

ポーランド旅行に当ブログの記事がお役に立ったようで、嬉しい限りです。
今後もふとポーランドを思い出したとき、覗いてみてくださいね!
今はあまり更新できていませんが、旅行後も楽しめるような記事を書いていきたいと思っています。

また券売機の件、ご指摘ありがとうございます。
画面の外に選ぶところがあるとは思っておらず、私もすっかり見落としていました!
地球儀のマークがあることは知っていたのですが、あまり気にしていませんでしたね〜…。
バスの中の券売機は他言語対応ですが、コインしか使えず移動中に買うのも危ないので(トラムが揺れて安定しないという意味で)、やはり券売機での購入がベターですね。
バスやトラムの車内に必ずしも券売機があるとは限らないので、基本的には外の券売機やキオスクで購入することをお勧めしています (^ ^)

ジュニア より:

初めまして。ジュニアと申します。
来月初めてポーランドへ行きます。
質問なのですが、24時間、48時間、クラクフチケットを購入した場合、トラムなどに乗った時にそれらも刻印をする必要がありますか??

Ayaka より:

チケットに “podlega skasowaniu” とあれば、刻印する必要があります。
また、最初の刻印からカウントするので、乗車する度に刻印する必要はありません。

ジュニア より:

ありがとうございます!
理解できました!
安心してトラムに乗れます😀

とーる より:

学割のことを知らなかったので質問させてください。
ulgowyはユース割引または学生割引という意味ですか?
学生割引はポーランドの学校の時で日本の学生という
だけではダメということですが、子供運賃やユースも
ポーランドの人のみですか?バス・トラム・国鉄でも
違うんですかね?いろいろ聞いてしまってすみません。

とーる さん

ulgowy(ウルゴヴェ)は子どもや学生に対する割引となりますが、市によって異なると思われるもののクラクフの場合、ポーランドの学生である必要があります。
市の公共交通機関としてのバスやトラムもポーランドの学生限定、国鉄も同じです。
またクラクフのローカル列車では、明らかに小さな子どもでも外国人だと大人料金を支払う必要があります。
ただしプライベートバスなどの場合は国際学生証などで学生であることを証明できれば、学割で購入できるかもしれません。

基本的に移動に関して通常料金の適用と思ったほうがよいかと思います。
検札もよくありますし、外国人でも違反すれば容赦なく罰金を取られますので…。

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